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顧客須知

1. 本店提供之洗衣服務項目有乾洗、水洗、熨燙......等
2. 衣物標示處理:本店於收受送洗衣物時,依規定檢查有無洗燙處理方法標示。​送洗衣物有洗燙處理方法標示者,除顧客另有約定外本店一律依該標示方法洗燙衣物。倘若送洗衣物無洗燙處理方法標示或該洗燙處理方法標示不正確者,本店將當面故知或電話聯繫顧客,經客戶同意後再決定其洗燙處理方法,敬請見諒與配合。
3. 送洗配合事項:
親愛的顧客,爲寶貝您心愛的衣服,請事先仔細檢查您的衣物並告知本店服務人員衣物特殊污漬、配件、裂縫、鈕扣鬆動或其他因洗燙而可能毀損衣物之情形。若因未告知導致損害發生或擴大時,依規定本店之賠償得責任減輕或免除之。
4. 特殊處理之託洗聲明
消費者送洗之衣物因材質、配件特殊或有特殊污漬,經本店告知洗燙後有可能造成之滅失或毀損情形,並議定特殊​處理費,而取得消費者同意後進行洗燙。若該衣物經洗燙後造成毀損之程度超出告知範圍時,其賠償金額依洗衣費及特殊處理費之二倍計算。
5. 衣物保管期限:
​(a) 消費者應於一個月免費保管期間內取回衣物。
(b) 消費者逾期仍未取回衣物者,按每間每日依洗衣費用千分之十計收保管之必要費用。
(c) 消費者逾期六個月以上,經通知未於期限取回衣物時,本店將催告並聲明如不於期限內清償必要之費用,就其留置之送洗衣物取償。
6. 取衣配合事項:取衣請出示身分證件
​(a) 親愛的顧客,為維護您的權益,請依規定提示洗衣憑單及身分證件。
(b) 未戴洗衣憑單,或委託第三人帶領衣物著,消費者或受委託之第三人應詳細說明送洗衣物知詳細內容,並出示身份證作為登記與簽收之用途,消費者不得再以原洗衣憑單或其他收據領取衣物。
(c) 消費者領取衣物時應該面清點數量並從速查檢衣物清洗狀況
7.憑單遺失怎麼辦?
本店依洗衣定型化契約規定,在您送洗衣物時一律開立洗衣若不慎將洗衣憑單遺失,請立即通知本店,否則您寶貴的衣物若因為告知而遭冒領時,本店不負損害賠償之責任。
​您於取件時所提示之洗衣憑單若無法辨認或有被私自塗改的情形,該洗衣憑單無效。
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